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Para ello, el cliente deberá detallar su caso explicando la incidencia y adjuntando imágenes del producto (o productos) dañado(s) que acrediten el mal estado del mismo en el momento de la entrega.
En caso de reembolso, el cliente que lo solicite deberá facilitar vía e-mail los últimos dígitos de la tarjeta con la que ha efectuado la compra. El reembolso puede tardar en efectuarse hasta 7 días laborables desde su aprobación.
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